Санкт-Петербург
Среди людей существует множество противоречивых мнений о манипулятивном общении. Одни утверждают, что это зло и ничего хорошего в этом нет. Другие с ними тихонько соглашаются, в глубине души отдавая себе отчет в том, что манипулирование это самое эффективное средство доказать свою правоту и добиться от людей желаемого поведения. Третьи признают необходимость манипулятивного воздействия в жестких реалиях современного бизнеса. И все они по своему правы, только тогда, когда умеют адекватно оценить скрытое воздействие.
Договариваясь с бизнес партнером о сделке, беседуя с коллегой о разделении ответственности за проект, или общаясь на уровне продавец – клиент, все участники могут осознавать, что заинтересованности у каждого свои. «Перетягивание одеяла на свою сторону» в этих случаях редко относят к категории нарушения этических норм. Оно и понятно. Продавец хочет продать с выгодой, а клиент хочет купить дешевле. Ничего предосудительного в этом нет. Все это понимают и принимают как должное. Поэтому дело стоит только за мастерством переговорщика. Кто ловчее пользуется искусством слова, тот остается в большей выгоде.
Хуже обстоят дела с ярыми противниками коммуникативных манипуляций, которые убежденно доказывают свою точку зрения, используя полный арсенал деструктивных психотехнологий. Часто совершенно не осознавая этого. Они просто привыкли так общаться и для них это норма. И если с их точки зрения человек не прав, то нужно обязательно ему это доказать и «наставить на путь истинный». А если он не прав, да ещё и сопротивляется, то для его же блага и восстановления справедливости все средства хороши. Как правило, именно такие поборники справедливости становятся самыми безжалостными и жесткими манипуляторами вне зависимости от пола и возраста.
Вспомните некоторых пожилых людей, которые буквально ненавидят младшее поколение и готовы разнести их в пух и прах лишь за один внешний вид. Или супругов, которые под эгидой высоких семейных ценностей рушат все начинания своего партнера. Особняком, но не исключением стоят отношения родителей и детей. Там все начинается с детских манипуляций. И если родители не осознают что происходит, то с годами общение между ними превращается буквально в манипулятивные дуэли.
К сожалению, в нашем образовании присутствует огромный пробел в этой области. Большинство людей просто не знают что такое разрушение цели и внушение беспомощности. Не отдают себе отчет или просто не хотят об этом думать и говорить. Ведь тогда придется считаться с мнениями и желаниями других. Проще задавить неудобное мнение на корню, торжественно неся знамя справедливости и «благих намерений» высоко над собой.
Именно поэтому знание о том, что есть манипуляция, а что таковой не является, должно быть у каждого разумного человека. Навык самоконтроля и осознаваемого выбора уместности использования скрытого влияния, абсолютно необходим для взаимовыгодного сотрудничества. Иначе результаты могут быть катастрофически непредсказуемы для всех участников диалога.
- Как определить наличие манипуляции в общении.
- Осознанные и неосознанные манипуляции.
- Эмоциональные признаки манипулятивного воздействия.
- Невербальные проявления реакций на скрытое воздействие.
- Метод скрытого разрушения и деструктивного влияния.
- Метод скрытого позитивного влияния как способ мотивации.
- Усиление воздействия через смешивание деструктивных и позитивных методов.
- Дестабилизация эмоционального состояния оппонента.
- Завуалированное внедрение новых убеждений.
- Выявление влияния по отношению к вам.
- Способы противодействия манипуляциям.
Доступна одобренным участникам
Условия участия: после рассмотрение заявки
Ведущий:
Сергей Ивлев
Место проведения:
Санкт-Петербург, Аптекарский проспект, 6А.
Центр развития Аркаим
* Мы оставляем за собой право отказать в участии без объяснения причин.
** Количество мест ограничено, поэтому предварительная регистрация обязательна.
